プライバシーポリシー

Hope Eigo Lab（以下、「当教室」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、以下の方針に基づき取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当教室は、体験レッスンのお申し込みやお問い合わせ、入会手続きの際に、以下の個人情報を取得する場合があります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・緊急連絡先
・その他レッスン運営に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・レッスン運営および連絡
・お支払い管理
・緊急時の連絡
・保険請求が必要な場合の対応
・必要なお知らせの配信

3. 写真・動画の取り扱い

当教室では、SNSや広報目的で写真・動画を撮影する場合があります。
掲載の際は、名前の非表示および顔のぼかし等の配慮を行います。
掲載を希望されない場合は事前にお知らせください。

4. 防犯カメラについて

安全確保および事故防止のため、教室内に防犯カメラを設置しております。
映像データは一定期間後に上書きされ、商業目的で使用することはありません。

5. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

6. 個人情報の管理

当教室は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理を行います。

7. 開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、削除の請求があった場合は、適切に対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。